《软件测试总结报告【优秀14篇】》

在生活中，报告使用的次数愈发增长，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，如下是编辑为大家找到的14篇软件测试总结报告，欢迎阅读，希望对大家有所启发。

软件测试总结报告 篇1

我是在7月份到新单位工作的，新单位是一个很不错的单位，项目饱满，资金等方面也没有太多的问题，但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少，任务重，人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意，在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满，期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。

首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。

1、测试人员大量增加

原来的测试人员为3人，现在为14人，人员扩充了3倍，目前来说，测试人员的数量还不是很多，但相比原来部门的扩充速度还是很快的，另外一个方面，由于我们工作比较有成效，领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1：0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。

2、个人素质的提高

具体的个人素质提高不是很好说，还是用项目来说吧，我刚来的时候，测试人员在一个系统测试的时候，一般测试需求点位500个左右，后来一个项目在作回归测试的时候，测试需求点达到15000个，第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个，这里要说明的是，我们测试需求点的增加不是为了增加而增加，而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细，程序覆盖强度越来越大的结果，测试发现的问题深度逐步增强的反应。

3、机器设备的变化

测试人员是开发群体的弱势群体，他们的机器配置也是公司最低的，刚来的时候，测试人员使用的机器都完全不能满足自动化测试的需要，目前，测试人员基本都提高了机器配置，测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器，一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。

4、开发人员对测试人员的态度改变

测试人员在开发过程中处于弱势地位，这是一个不可回避的现象，原来开发人员可以随意的让测试人员做自己认为需要的测试，而测试人员是没有办法拒绝的，甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉，而一旦出问题，首先怪罪测试人员，而不是找自己的责任，测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变，至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。

5、领导对测试工作的态度转变

我刚到单位的时候，领导们对测试工作很不满意，给我印象最深的是领导说，测试部门的工作人员，可用的就留下，不可用的就直接开除，这对测试人员的工作评价实在不高，现在好多了，首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评，而现在总是被表扬)，其次，人员、设备的配置在增加，最重要的是，我们要求的测试时间可以得到保证。

软件测试报告 篇2

关键词 计量自动化系统；性能测试；优化

中图分类号 TP311 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2012)072-0112-01

随着科学技术的不断进步，电力自动化程度越来越高，特别现场电能量数据终端、大客户负荷控制终端、配变计量监测终端和集抄终端抄表系统的运行，更是让远程控制变成了现实，但是，这些远程系统是不是存在漏洞，各模块能不能协同作用，是不是存在冲突，能不能传输完整的数据、能不能对数据进行系统的分析等问题也向系统提出了要求，在这种情况下，认真进行电力行业各种自动化系统软件性能测试解析与优化，确保四分线损、供电质量、停电统计、预购电管理、错峰管理、负荷控制、拉合闸管理等功能模块之间能够协调有序进行，对于维护电力系统的正常运行，提高电力行业的综合竞争能力具有非常重要的现实意义。

1 计量自动化系统性能测试的目的

通过对计量自动化系统性能的测试不但可以发现软件存在的漏洞和缺陷，而且还可以验证系统软件在各种情况下的运行能力。电力用户的不断增加也给系统软件运行提出了要求，系统所能够承受的最大用户量也是电力行业必须充分了解的问题，通过计量自动化系统性能测试就可以解决这个问题。同时，通过针对性的系统软件测试还可以实现系统软件的性能优化，使系统软件能够在不同的条件下都能够稳定运行。

2 计量自动化系统性能测试的内容

在计量自动化系统运行过程中，软件的运行环境、软件的响应时间、软件长期运行的稳定性、软件所能支持的最大并发数以及系统在一定时间内所能够处理的信息量等内容都会给系统运行造成一定的影响，因此在进行计量自动化系统性能测试的过程中，就必须针对上面容易给系统造成影响的内容进行精确的性能测试，以避免软件的不启动、误操作或者非正常运行等状况发生。在测试过程中，我们主要是通过现场模拟，使用自动化测试工具对电力系统负载正常、负载异常以及峰值等阶段进行测试，从而判断计量自动化系统的各项性能指标是不是能够达到标准。

3 计量自动化系统性能测试解析与优化

作为一款系统软件行为与性能的测试产品，Load Runner主要包括VuGen（虚拟用户发生器）、Pressure regulation（压力调度）、Controller（监控中心）、Load Generator（压力生成器）、Analysis（结果分析工具）等。通过Load Runner就能够完成对计量自动化系统性能进行测试。其常规测试步骤如下：

1）对计量自动化系统性能进行测试，针对软件的运行环境、软件的响应时间、软件长期运行的稳定性、软件所能支持的最大并发数以及系统在一定时间内所能够处理的信息量等内容对系统运行造成的影响进行测试。

2）在操作计量自动化系统的前提条件下，通过VuGen记录生成相关虚拟用户脚本。

3）对脚本进行修改，确保脚本能够实现我完整回放。

4）在Controller内根据测试内容进行测试场景配制。其内容主要包括，电力虚拟用户数目、运行参数、电力用户的增长方式、软件测试的循环方式、安全退出、软件监视指标等。

5）执行测试。Controller通过Load Generator对被测试的系统软件产生一定的压力，施加一定的行为，然后对系统在测试过程中的数据进行收集，然后将数据传递到Controller，并让Controller进行数据汇总。

6）通过Analysis对汇总的数据进行分析，并在数据分析的基础上进行优化方案设计。

7）进行优化测试。尽管计量自动化系统模块众多，并且各模块执行的动作不同，但是进行软件测试和优化的程序大致相同，现在以采集模块的优化和测试进行说明。

4 制定采集模块作性能测试方案

4.1 确定采集模块作测试场景

采集模块作测试场景主要是模拟系统软件的实际运行场景，其主要内容包括运行参数、软件测试的循环方式、安全退出、软件监视指标等。在测试场景确定的过程中，要尽可能选择和采集模块作在实际运行过程中比较相似的接受四个数据终端数据的任务并发测试场景，从而充分了解采集模块作极限运行状态下的运行状况。

4.2 确定监视指标

在测试过程中，必须认真监视和服务器相对应的软件性能计数器，其监视的结果就是监视指标，通过监视指标不但能够进行结果分析，而且还可以寻找导致发生性能问题的根源。

5 执行采集模块性能测试方案

5.1 搭建采集模块性能测试环境

首先，要按照测试方案搭建一个独立、无病毒、相似性强的采集模块运行环境，然后安装调试采集模块，安装Load Runner；其次，准备测试数据。为了保证测试数据的合理性，测试数据通常从电力部门获取，如果是自己准备的数据，要分析数据的合理性，避免出现大量的垃圾信息，其数据必须确保软件能够按照流程正常运行。再次，在测试数据准备完成后，要及时进行数据库的备份。

5.2 编写或者录制测试脚本

测试脚本的生成既能够通过编写完成，又能够通过测试工具进行录制。不管是上述两种方式中的哪一种，所生成的测试脚本必须有效，这也就是说测试脚本能够充分反映系统软件的实际运行状况。

5.3 测试场景的布置

按照测定方案进行测试场景的布置。

5.4 执行测试

要想准确判断软件的实际运行能力，必须通过一定强度的测试，准确测定EAC（即电能量数据遥测终端）、集抄终端、负控终端和配变终端的使用效率，运行速度、稳定性。

在测试过程中，要认真测试不同压力下采集程序的定时采集数据的能力，以及负控、配变、集抄终端的主动连接和采集数据的能力；来自于每一个终端上报信息的时间、数据量以及数据的质量；任务调度程序和采集传输服务程序任务调度分发能力和负载均衡能力。

认真比对不同压力下信息采集的工作效率，进而对整个模块做出准确的判断，然后在测定系统各个模块的基础上实现对系统的测试。在测试过程中，不管是哪一个环节，都必须采用统一的标准，纠正任何一点偏差，否则就会导致测试失败。同时，还要注意外部环境对测试结果在成的影响。

6 生成并分析测试报告

测试报告是整个测试的结论性文件。系统开发人员要对测试报告中的相关数据进行分析，认真查找模块中存在的问题以及缺陷。在这个过程中，首先必须认真筛选出测试数据中的典型数据，然后认真分析数据，查找隐含在数据中的模块问题；其次，要认真分析问题发生的原因，在找出原因的基础上提出合理的解决或者优化方案。

7 小结

总之，通过软件性能测试，可以发现存在于计量自动化系统中的缺陷和漏洞，并进行纠正，这样就可以确保电力系统的远程控制的正常进行，真正实现电力计量自动化。

参考文献

[1]李军锋，任世鹤。软件可靠性及其测试分析[J].软件导刊，2010,09(08).

软件测试报告 篇3

1）linux系统：RedHatLinux9.0

我采用的安装方法是从网上下载三个。iso文件，从DOS环境下安装。

2）u盘驱动（因为我的系统不能识别u盘）：

①创建一个目录，放在/mnt

cd/mnt

/dev/sda1/mnt/usb/vfatusers,dmask=000,fmake=0111,iochaarset=cp93600

③插入u盘后，在终端输入mount/dev/sda1

④用完u盘后，先在终端输入umount/mnt/usb,在拔u盘

3）apache软件：index.htm

LoadModulephp4_modulemodules/libphp4.so

AddTypeapplication/x-httpd-php.php.phtml.php4.inc

AddTypeapplication/x-httpd-php-source/phps

6）以上安装全部结束，编写程序进行测试：

<?echo“hello,wanglu”?>保存此文件于/usr/local/apache/htdocs/1.php

运行apache

在浏览器输入localhost/1.php，显示hello,wanglu.

测试成功！

2．动态页面程序

<html>

<head>

<title>访客计数器</title>

</head>

<body>

<metahttp-equiv="Content-Type"content="txt/htmlcharset=gb2312">

<?php

$counterFile="/tmp/counter.txt";

functiondisplayCounter($counterFile){

$fp=fopen($counterFile,"rw");

$num=fgets($fp,5);

$num+=1;

echo"您是第".$num."浏览此页的先生(女士)";

exec("rm-rf$counterFile");//删除文件

exec("echo$num>$counterFile");//把新值记录在文件中

}

if(!file_exists($counterFile)){

exec("echo0>$counterFile");//初始化

}

displayCounter($counterFile);

echo"当前时间：";

echodate(''''Y-m-dH:i:s'''',time());

echo"\n";

include"resume.htm";

?>

</body>

</html>

3．总结

感谢贵公司给予我这次学习linux和php的机会。通过一个礼拜的自学，我从一个对linux,php一无所知的小小菜鸟变成对linux,php有一定了解的小菜鸟。在完成贵公司的测试题目中，我遇到了很多问题。解决渠道主要采用了上网查阅资料，翻阅书籍和同学探讨等三个渠道。我所遇到的问题如下：

1）在安装redhatlinux时，在手动分区中，由于在建根分区（/）时，我选了“强行分为主分区“这个选项，致使安装未通过。

2）所有软件均从网上下载，并想通过u盘拷到linux。可我安装的系统不能识别u盘。通过上网，搜索到相关信息。

3）当我以非root进入系统，运行/usr/local/apache/bin/apachectlstart出现Adressalreadyinuse,cannotbingtoaddress0.0.0.0:80

4）我最先下载的是php5,在安装php5中遇到“error:libxml2version2.5.10orgreaterrequired”，我又从网上下载了libxml2-2.5.11.tar.gz。在成功安装libxml后，又安装了php5，可在中填入LoadModulephp5-modulemodules/libphp5.so后。以执行/usr/local/apache/bin/apacheectlstart就出错。可在安装php4时却不出现此种情况。

5）由于我校采取校园网方式允许我们连入internet,在我成功配置网络连接后，可以进入我校身份印证主页。当点击连接时，出现“erroroccurswhilegettingsomenecessaryinformationandyouannotaccesstheinternet”。

6）在编写php测试文档时，浏览器把中文显示乱码。解决方法。

在中加入AddDefaultCharsetGB2312或AddDefaultCharsetOff

在php.ini中加入或更改default_charset=’gb2312’

软件测试报告范文 篇4

关键词：单元测试；嵌入式软件；RTRT

信息技术的飞速发展带动在嵌入式系统中软件越来越多地取代硬件的功能，研究嵌入式软件测试技术用以保证软件质量成为近年来关注的热点。单元测试作为软件测试过程中的第一阶段，是软件测试的基础，效果会直接影响后期测试；另外，从修复软件缺陷与花费的成本关系考虑，在单元测试阶段修复缺陷将比在后一个阶段发现缺陷节约5~10倍的成本，可见无论从质量还是成本的角度单元测试都是非常关键的。但在实际测试中，仅依靠人工编写函数并统计分析结果的测试方法已不能满足测试准确性和测试效率的要求，要引进自动化的测试工具。RTRT是一个跨平台组件和运行时分析测试工具，支持测试的各个阶段，其单元测试自动生成测试用例模板，自动生成测试桩程序，自动运行测试程序，自动生成测试报告。

一、单元测试基本理论

（一）单元测试定义

单元测试是对每个最小的软件模块进行的正确性检验的测试，在于发现各模块内部可能存在的各种差错。包含模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试和边界测试，依据详细设计说明书和源程序清单，从程序的内部结构出发设计测试用例。主要采用白盒测试的测试用例，辅之以黑盒测试，使之对任何合理和不合理的输入，都能鉴别和响应。

（二）单元测试环境

单元是软件的基本组成模块，但本身不是一个独立的程序，在考虑测试模块时，同时要考虑它和外界的联系，必须为每个单元测试开发驱动模块和桩模块。驱动模块相当于被测模块的主程序，它接收测试数据，把这些数据传送给被测模块，然后输出实测结果。桩模块是指用来替代被测模块调用的子模块。所以被测模块、与它相关的驱动模块及桩模块，同时包括测试用例是共同构成一个单元测试测试环境必需的要素。基于交叉开发环境，嵌入式软件单元测试环境分为基于宿主机和目标机环境两种。宿主机中单元测试与通用软件测试相同。目标机中的单元测试被测模块运行在目标机中，所有驱动模块和被测模块的数据传递都需要网线或者串口线完成，测试工具还要将测试结果再传送到宿主机中。单元测试都可以在宿主机平成，对特别指定在目标机中进行的测试必须在目标机完成。

（三）单元测试的覆盖评测

单元测试中主要的评价方法是覆盖评测，指所测试的源代码占代码总数的百分比。为了保证软件代码都被执行到，防止从不执行到的代码存在潜在的缺陷，导致产品失效。主要包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定-条件覆盖等。语句覆盖指设计较少的测试用例，使被测程序中每个语句至少执行一次；判定覆盖，即程序中每个判定的每个可能的结果都应该至少执行一次；条件覆盖，要求程序中每个判定的条件的所有可能值至少执行一次。由上述内容可知，一个完整的单元测试若完全利用人工来执行，则需要开发相应的测试驱动和桩程序，根据需求设计不同测试用例或大量测试用例组合，在宿主机和目标机环境下运行测试程序，判断测试用例是否正确，是否达到需要的测试覆盖率，最后编写测试报告。在代码修改的情况下，还要进行回归测试。测试过程比较繁琐且不受控，这导致很多程序员迫于时间和成本压力，逃避单元测试，结果本应单元测试解决的软件缺陷在后续的测试中较难查找和定位，花费更多的时间和成本来修复问题。自动化测试工具解决了由传统手工测试带来的困扰，典型的嵌入式软件测试工具包括CodeTest、Testbed和RTRT，即Rational Test RealTime的首字母缩写，具有强大的测试分析功能。

二、IBM RTRT嵌入式软件单元测试

（一）RTRT简介

RTRT是IBM Ratioanl提供的嵌入式软件代码级自动化测试工具集，成功地提供了自动化的、可重复的、可追踪判定的、标准化的测试，对提高嵌入式软件可靠性和开发测试速度起着巨大的帮助作用。所具有的突出特性如下：

1.支持广泛的测试功能，覆盖测试的各个阶段，包括静态度量、代码规则检查、单元测试、内存分析、覆盖率分析、代码运行时跟踪、性能分析和基于消息的系统测试。

2.为单一的测试环境中的宿主机和目标机进行自动化的单元测试、运行时分析。

3.自动创建和部署单元的测试桩模块和测试驱动程序。

4.绘制内存和性能曲线并对运行时追踪进行可视化显示。

5.支持代码的静态分析和基于MISRA标准的代码规则检查。

6.直接在目标机上进行测试和分析，支持所有从8位微芯片到64位RTOS。

（二）RTRT单元测试工作原理分析

RTRT单元测试工具支持C、C++、Jave和Ada语言编写的代码，提供全自动化的解决方案，大幅度提高了测试效率。分析RTRT的单元测试工作原理如下图1（以。c文件为例）。

图1显示了RTRT单元测试时测试程序经编译、链接、运行到测试报告产生的整个过程。开发人员在自动生成的测试脚本的编辑环境中根据需求开发测试用例，设计输入和预期输出。在模拟环境或目标机环境下自动运行测试程序，测试报告产生器自动生成测试报告，展示通过或失败的测试用例和代码覆盖率分析报告，发现错误可直接修改，自动进行回归测试。RTRT的变量测试包括所有的全局变量、函数间传递参数和函数返回值。RTRT基于TDP的目标机部署技术，通过对该技术进行定制可以支持全面的嵌入式目标系统，使RTRT可以同时对宿主机和目标机进行测试和调试，并对两者进行有效协调。RTRT单元测试阶段支持绝大多数项目要求的语句覆盖率、决策覆盖率、MC/DC覆盖率。

（三）基于RTRT的单元测试步骤设计

通过以上分析结合几个项目单元测试之后，我们总结了使用RTRT进行单元测试的基本步骤如下图2所示。

三、RTRT单元测试实例

以电器嵌入式软件豆浆机代码为例。目前电器产品由传统机械式控制向嵌入式的智能化控制转型，电器产品的安全也不仅限于传统的电气、电磁、机械及环境等方面，软件也成为需要检测的重点。选取豆浆机Relay单元，主要功能为继电器控制。部分代码如下：

void Relay（void）

{if（irq_r）//处理继电器动作请求

{if（lr_on）//转换继电器开

{

if（!f_lr_on）

{

f_lr_on=1；

hms3=2；//延时200ms

t2ms=0；

}

else

{

if（!hms3）//转换继电器确认打开

…………….

}

RTRT自动生成relay函数的测试例用设计模板，包含函数中出现的每个全局变量，编写上述if语句为真的测试用例，只需要编写测试输入与预期输出。如下：

VAR irq_r，init = 1，ev=init

VAR lr_on，init = 1，ev=init

VAR f_lr_on，，init=0，ev=1

VAR hms3，init=2，ev=init

VAR 2ms，init=0，ev=init

预期值与实际测试运行结果比较，生成测试报告会自动判断测试用例是否通过，可根据代码路径的覆盖要求，在测试模板中设计不同测试用例，达到需要的覆盖率，并在测试覆盖率报告中查看覆盖率百分比。为获得可靠的代码质量保证，继续根据未执行到的代码情况，编写合适的测试用例，使代码覆盖率得以提高。

四、总结

本文首先分析了嵌入式软件单元测试的基本理论，测试过程复杂，工作量较大，所以在实际的测试中，完全依靠人力确保单元测试有效实施存在困难，自动化的测试工具RTRT提供了全套自动的解决方案，自动生成测试脚本、测试程序、桩，减少了测试工作量，能自动进行回归测试，并且自动生成测试报告，以图形的形式使测试结果一目了然。不仅提高了测试效率，而且保证了测试质量。强大的TDP定制使RTRT可以支持大多数嵌入式产品的软件测试，在嵌入式领域已逐渐被广泛应用。

参考文献：

[1]蔡建平。嵌入式软件测试实用技术[M].北京：清华大学出版社，2010.

[2]姜龙，王冬星。使用IBM Rational Test RealTime进行嵌入式软件测试[J].电脑学习，2010，32（3）：135-136.

[3]徐润德，陈亚，赵慕奇。基于LDRA Testbed的软件单元测试[J].海军航空工程学院学报，2011，26（3）：356-360.

[4]/software/awdtools/realtime.

[5]马可。嵌入式车载电子系统软件测试方法的研究与应用[D].重庆：重庆大学，2008.

软件测试报告 篇5

【关键词】软件工程 数据挖掘 软件测试

数据挖掘又称为数据采矿或资料勘探，是数据库知识发现（KDD）中的重要组成部分，具体是指利用相关算法搜索隐藏于大量数据中信息的具体过程。近年来，随着科技和经济的不断发展，一种基于软件工程的数据挖掘技术得到了广泛应用。本文通过对比软件工程数据挖掘与传统数据挖掘的区别，并结合软件工程数据挖掘的相关概念，为将软件工程数据挖掘应用到计算机软件测试中提出了合理的意见和建议。

1 软件工程数据挖掘简述

所谓软件工程数据是指软件在开发和测试过程中所存储的各种数据的总和，主要包括软件需求分析文档、软件可行性运行分析文档、软件的设计文档、使用说明以及测试用例、测试结果和用户意见等诸多方面的数据。近年来，随着计算机和信息技术的不断发展，软件工程数据挖掘技术已被广泛应用到计算机软件开发和测试的各项工作中，并促进着信息产业的发展。

2 软件工程数据挖掘与传统数据挖掘的区别

2.1 数据的复杂性

与传统的数据挖掘技术相比，由软件工程数据挖掘技术进行系统分析而得到的数据更具复杂性。软件工程数据除了包含软件版本以及软件报告等方面的信息外，还包含了系统中的代码与注释等非结构化的数据，虽然这两种数据不能以统一的方法进行计算，但在两种数据之间却存在着密切的联系，这就使得通过软件工程数据挖掘技术而得到的系统数据更具复杂性。

2.2 挖掘结果的特殊性

在传统的数据挖掘技术应用到软件测试工作后，其测试结果通常经由报表子系统的处理后，以图形或表格的形式呈现出来。但就软件工程数据挖掘技术而言，其所需要具备的功能不单是为用户提供相关测试结果，其更需要为用户提供符合或结果的相关实例或软件缺陷定位方面的信息。

2.3 挖掘结果的多元化评价

数据信息挖掘结果具有多元化的评价或者相关测试、开发结果的评价难以统一是软件工程数据挖掘区别于传统数据挖掘的另一特点。对于传统的数据挖掘技术而言，对挖掘结果的评价已基本形成了统一的意见和评价标准，但就软件工程数据挖掘而言，由于软件的开发人员和测试人员对数据信息的要求较为具体和严格，数据结果也具有较强的复杂性。因此，挖掘结果的评价方法也较为复杂。

综上所述，如何将软件测试的结果和对测试阶段数据预处理方面的结果进行有效表述已成为当前软件工程数据挖掘技术应用的难点。所以，下文则着重从软件工程数据挖掘在软件测试阶段的应用方法展开了详细分析。

3 软件工程数据挖掘在软件测试阶段应用的研究

3.1 缺陷分派

所谓缺陷分派是指在进行软件测试的过程当中，如发现软件在安装或运行过程中出现缺陷，则将修复缺陷的工作分配给软件维护人员进行维修处理。在进行软件的缺陷分派工作时，软件测试人员需要连同开发人员一起分析使软件产生缺陷的原因，进而对相关缺陷的性质和特征信息进行获取，而缺陷信息报告的数量通常是庞大大，这就增加了缺陷分派工作的难度。此外，由于缺陷报告的撰写工作通常是由非专业人员负责的，其对软件缺陷的描述较为模糊，这又严重增加了缺陷分派工作的不确定性。软件工程数据挖掘在缺陷分派中的应用主要体现在对软件缺陷的自动分派上，其对软件缺陷进行自动分派的核心思想是：以软件编程的相关理论为基础，将缺陷分派看作编程中的一个分类问题，将需要分派的缺陷看作具体类，并将已撰写好的缺陷报告看作是分类文本（分类依据），这便将缺陷分派问题转移到了软件工程中的文本分类问题中。利用软件工程数据挖掘解决缺陷分排问题的具体步骤为：（1）利用可扩展标记语言工具（XML）从缺陷类中获取相关的缺陷报告文本，并从报告文本中选取一部分文本作为训练集，以软件缺陷报告中的文本内容作为具体的训练依据，被制定进行缺陷分派处理的测试人员作为报告文本的分类标签，进而开展相关的缺陷分类工作；（2）充分发挥训练集的作用，并以此为依据训练朴素贝叶斯分类器（基于贝叶斯定理的简单概率分类器）；（3）以训练好的分类器作为依据，将无分类标记的缺陷报告进行分类。通过软件工程数据挖掘对软件缺陷分类的一系列处理措施可知，软件工程数据挖掘的应用在指明缺陷类别的同时，也有效提高了缺陷分派的工作效率。

3.2 缺陷重述

软件测试过程中缺陷分派工作的有效开展需要以相关的缺陷信息作为数据保障，而缺陷信息的自动获取工作则需以缺陷重述作为其理论和实践的双重依据。在缺陷报告的改进方面，软件工程数据挖掘可以利用Ccured（记忆型系统翻译程序）对应用程序进行预设。通过在缺陷的每一个逻辑语句和缺陷语句前加一句判定，进而将此次赋值进行记录并判断其是否为零。如果将软件的完整缺陷报告发送给测试者，由于软件和报告的规模较大，则很容易导致缺陷分类具有较强的模糊性。因此，软件工程数据挖掘要求对缺陷记录点依照概率p进行取样，通过这种方法，即便缺陷报告不存在其主体，测试结果也可以显示出相关缺陷的信息，从而为缺陷分派工作的进行打下良好的基础。

4 结论

本文通过对软件工程数据挖掘技术的定义进行阐述，并结合就软件数据挖掘技术的相关特点，对将其应用到软件测试过程中缺陷分派和缺陷重述的方法展开了详细分析。可见，未来加强软件工程数据挖掘在软件测试方面的应用，对于提高软件性能、促进电子计算机产业的发展具有重要的历史作用和现实意义。

参考文献

[1]鄢萌。基于概率潜在语义分析的软件变更分类研究[D].重庆大学，2013.

[2]雷蕾。关于数据挖掘技术在软件工程中的应用综述[J].电子测试，2014，02（12）：128-129.

[3]罗韬，罗峰。数据挖掘在软件工程领域中的应用浅析[J].电子技术与软件工程，2014，01（09）：222.

软件测试报告 篇6

关键词：软件测试；软件质量；课程建设

中图分类号：G642

文献标识码：B

1 引言

随着信息技术的飞速发展，软件产品应用于社会的各个领域，软件质量的保证是一个人们普遍关注的问题。软件开发者想要高质量的软件产品，用户更希望能有稳定、方便、有效、经济的高质量软件产品。提高软件质量的重要途径主要有过程控制和软件测试。高校对软件质量保证和软件测试人员的培养担负着主要责任。对于软件学院来说，一个很重要的挑战是如何解决计算机专业特别是软件工程专业理论与实践严重脱节的问题。

本文分别就师资队伍建设、教学内容的选择、教学方式改革、实验大纲的设计、立体化教材建设、考核体系的设计等方面来阐述软件质量保证与测试课程的建设。我们的目标是培养应用型、复合型、国际化的高级软件人才。

2 师资队伍的建设

浙江大学软件学院对于师资队伍建设的思路是产学研一体化的教学框架体系。“软件质量保证与测试”课程是一门理论与实践并重的课程，既需要丰富的实践项目经验又需要深入的理论知识。按照以上思路，我们的师资队伍包括三个组成部分：外籍教师、本校教师、企业技术主管。其中，企业技术主管主要是来自道富公司的质量保证、测试经理。这门课的分工大致是外籍教师负责理论教学；企业技术主管负责学生的课程实践和项目培训；本校教师负责整个课程建设、联系以及对学生的指导，特别是指导英语学习有一定难度的学生。

另外，学院对于教师的再学习与培训也提供很大的支持，如支持教师参加国家软件测试中心的相关技术培训、国内外关于软件质量保证与测试课程学术交流等。

3 教学内容及其改革

“软件质量保证与测试”是为软件学院及相关专业的本科生开设的专业基础课。该课程按软件质量保证和测试的原理、软件测试技术和实践三部分组织内容，包括软件工程概述，软件测试和质量保证的基本概念、思想和方法，各种测试的方法和技巧，软件测试用例的设计；如何组织和管理软件测试项目、如何进行软件质量分析，最终建立全面的质量保证体系。通过本课程的学习，学生应基本上了解并掌握有效的测试策略、方法和技术，测试计划和测试用例的设计，测试自动化的应用，测试团队的建立和测试项目的管理，更清楚、准确地报告测试缺陷，对软件产品质量的正确评估以及软件测试和质量保证的关系和区别。

我们现行的教学大纲由理论学习和课程实践两部分构成。浙江大学将每年分成4个学期，每学期8周上课时间，而这门课的时间为一学期，总学时为48，按照2比1的学时来配置理论与实践部分，即课堂时间为32学时和上机时间为16学时。

目前教学内容安排如下：

4 教学方式改革

教学方式的改革主要遵循以下两条原则进行：

(1) 以案例教学为主线，通过丰富的实际案例引导学生对具体的质量保证概念、测试方法等有深刻的认识，同时也注重研讨式、启发式教学，鼓励学生尝试自己寻找资料解决问题。

(2) 加强综合性实验项目的训练，全面锻炼学生的团队组建能力、团队沟通合作能力、测试计划编写能力、测试用例设计能力、测试能力、组织文档能力。

5实验大纲的设计

本课程非常重视实践教学。我们学院特别聘请道富公司质量保证、测试经理来培训学生的实践动手能力。另外，除了布置适量的白盒和黑盒测试外，还专门布置设计了2～3套完备的全英文综合性实验设计、需求分析文档、各种支持文档、评分方法和政策。对于实验大纲的设计，我们还强调以下几个方面：

(1) 系统、综合性。以实际项目为背景，贯穿多个知识点，锻炼学生综合运用所学知识解决实际问题的能力。通过实践参与，学生可掌握质量保证的概念和过程，测试计划的制定，测试用例的设计、测试用例的执行、测试报告的书写、测试Bug的分析和描述。

(2) 团队合作。实验采用分组的形式完成，每组由5～7名成员组成，其中一人为组长。组长负责项目进展、分工协作、测试计划的制定等工作，其他组员分别就相关模块进行各自的测试策略、测试用例设计以及完成测试报告等。然后通过角色交换，充分发挥学生的沟通能力。

(3) 鼓励创新。鼓励学生发挥想象力，对各种测试方法进行尝试，在最后报告中要求写出具体的思路和分析结果。

6立体化教材建设

完善多媒体教材和教学资源(包括电子书籍、技术文档、实验平台、在线交流等)，进一步加强网络资源建设，特别是教学素材库的建设。现有课程主页上的内容主要有：课程信息，包括教师队伍、课程描述、课程政策、详细的教学大纲、教学日历等；每节课的详细PPT课件；各类作业、解答以及往年的作业、试卷资料等；课程实践项目(project)的各种信息、支持文档，实验平台的链接等；网络资料库，包括电子教材、文档的收集以及与课程紧密相关的各种资料、网站等；在线留言版，与学生互动的模块，学生可完全匿名发表任何意见、建议和提问答疑，今后可进一步就该课程中学生容易疑惑的地方建立FAQ。

现在我们采用外教选编的电子课件、讲义作为主要教材并推荐相关英语教材。课程实践项目我们采用道富公司的实际项目对学生进行培训。我们下一步的目标是：

(1) 编写一本中文实验指导教材。

(2) 编写一本双语教学教材。

7考核体系的设计

软件质量保证与预测课程的考核将一改传统的由一次期末考试成绩决定学生的情况，这是因为该课程是一门理论与实践紧密结合的课程。对于考核体系的设计我们的具体思路如下：

(1) 改革课程考核，采取多因素评定学生课程成绩，而不是仅凭一次考试评定学生能力，从而调动学生学习热情，促进学生研究性学习能力的发展。学生的最终成绩由课程实践项目(40%)和期末考试(60%)组成。

(2) 强调评分的客观、公平和透明性。开学初就给定课程考核的政策和每个课程项目的详细评分标准。

(3) 学生参与评分。课程实践项目、尤其是分组项目，教师难以全面掌握每个学生的表现，但可以给整个团队评分，具体每个成员的分数则由学生参与自评。

参考文献

[1] 古乐，史九林。 软件测试技术概论[M]. 北京：清华大学出版社，2006.

[2] 古乐，史九林。 软件测试案例与实践教程[M]. 北京：清华大学出版社，2007.

[3] 杨根兴，蔡立志，陈昊鹏，蒋建伟。 软件质量保证：测试与评价[M]. 北京：清华大学出版社，2007.

[4] 朱三元。 软件质量及评价技术[M]. 北京：清华大学出版社，1990.

软件测试报告 篇7

关键词： 软件测试； 自动化； 自动化测试； 测试工具； 可扩展标记语言技术

中图分类号： TP 31文献标识码： Adoi： 10.3969/j.issn.10055630.2013.02.004

引言随着计算机应用日益普及和深化，用户对软件的需求越来越多，对软件要求也总是在不断变化[1]。AutoCAD产品在软件国际化的过程中，每次修改都需要对大量的测试用例进行反复测试，还要在不同语言版本的操作系统平台上测试，这就使得该项目的测试工作极为繁琐。软件自动化测试作为保证软件质量和可靠性的关键技术手段，正日益受到广泛的重视。但如何进行测试，如何提高测试的质量和效率，仍然是许多人深感困扰的问题[2]。根据对AutoCAD软件测试项目研究与实践的体会，介绍软件自动化测试技术的概述、基本过程和实现。结合实用的Silk Test工具以及可扩展标记语言技术（extensible markup language，XML），给出整个自动化测试框架。1自动化测试概述整个自动化测试平台包含两部分：测试平台和服务器平台。测试平台包含不同语言版本或者不同操作系统的平台；服务器平台主要含有源代码版本管理库和测试结果的关系数据库[3]。一个规范化的软件自动化测试过程通常包括以下几个基本的测试活动：（1）自动化测试用例选择对于Silk Test工具而言，它对Java的支持很好，所以如果是多模块、多软件测试，首先要尽量选择和Java相关的部分来设计用例[4]。（2）自动化测试环境准备开启windows远程控制，设置文件的扩展名可见，安装待测试AutoCAD系列产品，安装测试过程所需的自动化测试软件（Silk Test软件）等等一系列配置。光学仪器第35卷

第2期商林霞，等：基于XML的软件自动化测试

（3）自动化测试脚本开发Silk Test自动化测试工具支持简单的捕获同放功能，但是这并不是自动化测试。测试工具直接录制产生的脚本是不能直接使用的，所以对于利用Silk Test工具编写的脚本来说，通常是通过捕获对话框图形，抓到测试对象。然后利用Silk Test所提供的4Test语言来添加函数、控制结构等[5]。 （4）自动化测试报告生成分析脚本运行的结果是否符合要求，决定每个用例自动化测试是否通过。对测试结果进行分类整理，生成测试报告。对于不能通过的测试结果要进行分析、记录和通报，方便相关的测试人员和开发人员了解测试结果。2自动化测试系统过程为了取得自动化测试效率和效益的最大化，现选取当前最适合自动化的测试用例。例如自动化测试脚本编写异常复杂的用例、运行自动化测试脚本很难发现软件缺陷的用例等等，都可以不运用自图1自动化测试系统实现框图

Fig.1Automation testing system

realization block diagram动化测试，而运用手动测试代替。同时在两个测试版本的间歇进行新的脚本的开发，当有了一定数量的脚本之后，就让脚本运行起来，发挥作用[6]。现只要保证自动化运行的环境足够充足，那么每个测试版本所需的时间就会足够短，节省了大量的人力。软件自动化测试是一个极为复杂的过程。在不同的测试环境下，测试的流程也会有所不同。一般都要根据实际情况，制定相应的测试流程。从软件测试对象出发，软件自动化测试系统实现框图，如图1所示。对于不同语言版本的本地化测试，测试过程大体是相似的。首先根据AutoCAD软件的功能特征选择和设计测试用例，然后就是由测试用例编写测试脚本，接着就是将这些测试脚本作为输入运行程序，将通过测试得到的结果与先得到的英语版本的结果进行比较，最后就是将两者的比较结果写成测试报告，软件开发者根据测试报告再决定对软件如何处理[7]。3系统实现

3.1脚本生成根据测试设计中的每个测试用例，利用 Silk Test软件进行编程，完成自动化测试脚本。脚本编写完成，进行不断地调试，直至完成的脚本符合测试用例验证的要求。编程语言是4Test语言，整个脚本的思路是基于AutoCAD软件对话框对象来实现的。函数中执行图像录像功能的语句，把整个自动化测试的windows平台界面上的执行过程录制下来，方便判断软件是否存在缺陷。针对每个自动化测试的测试用例，编写测试脚本。每个测试用例都有数个测试确认点，测试脚本要保证每个测试确认点都能被执行自动化测试，生成测试结果。测试脚本程序示例如下：

3.2结果信息读取软件本地化测试的对象是本地化的软件，需要在本地语言的操作系统上进行。以Windows中文语言操作平台为例，用Silk Test工具运行该对话框对应的测试脚本，生成XML的结果信息文件，该XML记录了该对话框上的所有信息：文字信息、控件位置信息、控件属性信息。图2中所示的AutoCAD软件对话框的XML部分信息示例如下：

在获取对话框信息之后，接着就要进行XML结果的分析。读取XML文件信息的程序片段为：

其中，利用XPath的路径表达式来选取XML文档中的节点或者节点集[8]。如要读取出对话框的标题信息“选择样板”，则正确的XPath语句是“/DIALOG/CONTROL[1]/Texts_LIST/@Texts_00000”。类似地，对话框上各控件的位置、大小、属性等信息都可获取到。如图2中的截断错误，都用红色线框标示出来，提升了后期错误分析的效率。

3.3结果对比国际化软件自动化测试包括软件国际化测试和软件本地化测试。软件的国际化测试一般是英语版本的测试，必须在本地化测试之前进行。首先进行国际化软件测试有助于判断软件国际化的设计程度，确定软件支持的国家区域，以及本地化是否容易[9]。本地化测试过程中，以源程序软件结果（标准英语版本）作为本地化软件的主要参考。运行英语版本和本地化版本的结果比较程序，本地化版本对话框都将与标准英语版本对话框的各项信息进行对比。经对比本地化软件存在缺陷时有三大类情况：（1）本地化软件对话框的某项XML信息（控件的位置、大小、属性等）是空值；（2）本地化软件对话框的某项信息值的长度和标准英语版本的不一致；（3）本地化软件对话框的某项信息内容（控件的位置、大小、属性等）和标准英语版本的不一致。结果比较程序的部分示例：

3.4结果分析在实际的项目测试过程中，每一步都有很具体的内容。例如在报告测试结果的同时，实际上还包含了对测试结果的统计和分析，测试工程师通过对结果进行分析来判断是否存在缺陷，将缺陷上传至Test Desk网站进行管理。表1对话框界面的典型错误类型

Tab.1Typical error type of dialog user interface

软件测试报告 篇8

【关键词】评估方法；软件可靠性；电子系统

对于软件可靠性的研究至今已经有几十年的历史，也取得了一定程度的进展，研究软件的可靠性是当前时代的一个前沿科技课题，软件的可靠性研究就目前的情况来看还不够成熟，与实际的工程应用之间还存在着一定的差距，还处于理论研究的探索阶段。传统的软件可靠性模型由于多种因素，导致在实际工程中软件可靠性模型无法直接应用，当前一种用于工程软件可行的可靠性定量评估方法是我们所缺少的。

一、软件可靠性评估的基本概念

软件的可靠性包括以下三个主要要素：

（1）规定的环境条件

软件的运行环境指的就是环境条件。其涉及到如操作系统、输入数据格式域范围、支持硬件、操作规程、其他支持软件等软件系统运行时所需要的各种支持要素。软件的可靠性在不同的环境条件下是有所差异的。规定的条件具体来说主要是描述在软件系统运行的过程中对输入数据的要求以及计算机的配置情况，其他因素并假定都是理想因素。对环境条件进行了明确的规定，可以判断出软件失效的责任是在研制方还是使用方。

（2）规定的时间

运行时间可以作为规定时间的定量，因为软件可靠性所体现的只是其运行阶段。软件系统在运行后挂起与工作的累计时间是运行时间的主要内容。此外，选取程序路径和软件的运行环境由于具有随机性，因此软件的失效为随机性事件，运行时间也就相应的属于随机变量。

（3）规定的功能

规定的工程和任务与软件的可靠性也有着重要的关系。软件的运行剖面会由于所要完成的不同任务而有所区别，其调用的子模块因此也有所不同，可靠性也因此有可能不相同。因此，必须要先明确其功能和任务，这样才能准确对软件的可靠性进行度量。

说到软件可靠性评估就少不了软件可靠性模型。建立的数学模型和可靠性框图用以估算或预计软件的可靠性，可靠性模型的建立是为了便于定量分配、估算、预计以及评价复杂的系统可靠性，为了将较为复杂的系统可靠性逐层分解为较为简单的系统可靠性。

二、测试软件可靠性的过程

测试软件可靠性的完成过程应该包括：设计测试用例、测试实施、编写测试报告、测试前检查以及可靠性数据的收集。

（1）测试前检查

在工程软件可靠性正式测试之前，研制任务书与软件需要要检查是否一致，检查程序与文档的一致性，数据、相应的软件支持环境、所交付的程度要检查是否符合要求，软件研制过程中所形成的文档要检查其是否齐全，文档的完整性与准确性要检查是否已经通过了相关的评审。软件研制过程中形成的文档，根据软件行业的相关标准共有16种：《软件开发计划》、《计算机资源综合保障手册》、《接口需求规格说明》、《软件程序员手册》、《软件设计文档》、《计算机系统操作员手册》、《版本说明文档》、《软件测试说明》、《系统和段设计文件》、《固件保障手册》、《软件需求规格说明》、《软件用户手册》、《接口设计文档》、《软件测试报告》、《软件产品规格说明》、《软件测试计划》。其中《软件测试说明》、《软件测试报告》以及《软件测试计划》，在这里需要注意，是在研制过程中研制方进行测试所形成的测试文档。如果软件的规模不是特别大，原则上来说，是可以将某些文档合并的。虽然进行测试前检查增加了一定的工作量，但是为了提高软件的质量以及及早发现一些错误，进行检查是非常必不可少的一个环节。

（2）测试用例设计

针对组合功能或者是特定的功能设计测试方案，并且将其编写成文档，这就是我们所说的设计测试用例。选择测试用例时要注意，要包括一般情况，也要包括最小与最大边界情况以及极限情况。在选择数据和测试用例时，要尽量考虑那些比较容易发现缺陷的数据和测试用例，因为进行测试的目的就是找出隐藏在软件中的缺陷，要结合复杂的运行环境，确定所有可能的输出条件与输入环境中的测试数据，对软件是够能够产生正确的输出进行检查。一个标准的测试用例应该包括以下信息：待测试的功能； 测试日期； 评价输出结果的准则；测试步骤； 测试目标； 预期的输出； 测试输入。此外，测试用例要在经过专家评审后方可投入使用。对测试用例进行描述是选择和设计测试用例集的第一步，这种描述是否完整、规范化、可理解、权威，决定了试验鉴定人员、软件研制人员、操作人员在多大程度上或者是能否理解和接受该测试用例。因此，在软件的评估与测试中规范化的测试用例描述具有非常重要的意义。

（3）实施测试

上述准备就绪后，便可以进行具体测试。用户稳定、数据、说明书、程序等于可靠性质量特性有关的部分交付的所有软件文档部分，都应该按照质量需求和需求说明进行测试。数据和程序，在需求说明书、用户文档、项目合同中规定的所有配置情况进行测试。可以在测试的过程中考虑进行强化输入。在强化输入下如果软件可靠，那么就说明在正规输入下要更加可靠。我们应该采用多台计算机同时运行软件，进一步增加累计运行时间，以获得更多的可靠性数据。

（4）收集可靠性数据

可靠性评估的基础就是软件可靠性数据，应该建立软件错误分析、错误报告、错误纠正系统。可靠性数据和软件错误报告的保存、收集、处理、分析规程，按照相关的标准要求进行制定与实施，对测试阶段软件的可靠性数据和错误报告进行准确完整的收集与记录。软件可靠性数据如果用时间定义，那么可以分为四类：记录发生一次失效所累计的时间为第一失效时间数据；记录上一次与本次失效之间的间隔时间，为第二失效间隔时间数据；记录某个时间区内发生了多少次失效，为第三分组数据；记录某个区间内的累积失效数，为第四分组时间内的累积失效数。这四类数据是可以进行相互转化的。每个测试记录都必须要包含充分的信息，主要包括：便有测试用例的测试说明或测试计划；参与测试的个人身份；测试时间；包括所有测试时发生的故障在内的，与测试有关的所有测试结果。

（5）测试报告的编写

软件可靠性测试报告，在完成测试活动后是必须要编写的，要对在测试报告中对测试结果以及测试项目进行归纳和总结。可以参考相关的规范格式进行编写，同时要根据具体情况进行剪裁。测试报告应该具有以下主要内容：软件和硬件的使用配置；用户文档、数据和程序的测试结果、产品说明；测试的最终日期；产品标识；与需求不相符合的项目列表；使用的文档。这种规范化的过程控制管理，可以为最终得到客观的评估结果奠定基础，有利于获得真实有效的数据。

总结：本文对软件可靠性的基本概念以及测试软件可靠性的过程进行了简要叙述。完全用现场试验的方法可以说是最好的评估软件可靠性的方法。对软件的可靠性进行评估受到很多条件限制，其中可靠性信息的不足是最大的限制。这就需要：明确软件与各模块的可靠性关系；软件研制部门的配合；收集足够的各模块和软件历史可靠性试验信息；以及已知的各模块寿命类型。

参考文献

[1]石柱。基于模糊技术的软件质量评价及可靠性评估[D].北京： 北京航空航天大学， 2000（03）.

[2]王强，陆阳，方欢，朱晓玲。基于结构分析的复杂软件可靠性评估方法[J].2013（04）.

软件测试报告 篇9

【关键词】嵌入式软件；测试技术；自动化软件测试

自动化技术所指的是利用计算机来对软件进行自动化测试。整个测试过程可以计算机来自动完成，不会出现多测、无测等问题的发生，有效地提升了软件测试效率。通过情况下，完成一款软件开发必须要通过重复的测试，从而才能保证其软件得到完善与改进，最终实现软件预期需求。软件测试还确保软件投入使用后的出错率较低，提升了软件品质为软件企业创造更多的经济效益。

1嵌入式软件测试技术自动化测试缺陷分析

软件测试的目的在于能够提升软件的实时性与可靠性，在采用嵌入式软件测试过程中，需要根据软件所具有的特征为其测试构建一个合理化、科学化的测试环境。从而才能够保证其软件能够在一个较为真实的运行环境中进行测试。因此，整个测试过程需要通过繁杂的测试步骤来完成，且其操作步骤相对较为复杂，开展测试中具有一定的技术含量。在一定程度上会影响到其技术的推广与应用。此外，由于嵌入式软件测试技术还没有一套快速定位体系，因此在开展测试时具有一定的难度，加上整个测试过程较为复杂，容易造成不可遇见的问题产生。

2嵌入式软件测试自动化技术分析

2.1嵌入式软件测试驱动自动化分析

所谓嵌入式软件测试驱动自动化所指在合理的测试环境中，能够实现覆盖诸多区域，让测试工作人员可以根据软件需求结合海量数据开展交互式测试。以往情况下，在完成测试完成后一旦软件程序发生了变化，从某种层面上会对其软件的程序以及数据的测试结果产生偏差。如果采用自动化技术来进行软件测试，能够实现对在测试过程中对软件数据的更改，从而规避了程度错误而产生的测试误差。通过驱动自动化技术，可以将软件脚本中的数据进行分享，再将测试过程中所产生的数据存储于外部空间中，让整个软件测试逻辑更加便捷。

2.2嵌入式软件测试数据生成自动化分析

在采用嵌入式软件测试过程中，能够针对性地对多种行业运行数据进行自动配置。与传统的软件测试方法相比，无须通过人工形式来对其软件运行所生成的数据进行测试。而且传统软件测试方法，需要在其软件投入使用并运行过程中来进行测试，对于数据信息的处理无法实现及时性，在一定程度上影响到了软件使用企业的生产效率。如果采用自动化测试方法，能够对软件使用过程中产生的数据进行自动化、全方位的测试。有效节约了软件开发人员工作量，同时也降低了其软件的开发成本。对于自动化数据测试技术，还能够确保其数据测试结果具有更高的准确性，改变传统软件数据测试的滞后性提高了软件品质。在这里值得一提的是，在进行测试过程中，为了能够让其系统的运行更加合理化，需要做下几个方面的工作。①开展数据组合时，需要将所有测试数据进行覆盖。②结合数据信息来进行分析，制定出数据的重要级别并进行合理化、规范化的排列。③在测试过程中，有可能会产生数据之间的互斥关系，因此需要在进行测试过程中加以分析并解决此问题。④开展测试时，技术人员需要对其数据逻辑关系进行观察，从而才能够确保其测试结果的稳定与精准度。

2.3嵌入式软件测试报告生成

当嵌入式软件完成自动化测试后，通常情况下需要对整个测试过程进行精准记录，并且制作出相应的测试报告。在其测试报告中需要填写其软件测试过程中所发现的问题，并将测试时所遇到的难点进行详细记录。传统测试方法的测试报告需要通过人工来进行填写，在进行填写过程中难免会产生信息不准的问题。如果采用自动化测试，可以通过设置相应的接口来让其自动化生成测试报告。测试工作人员能够通过接口导出的形式来将所生成的测试结果文本进行导出，这个超文本可以当作测试结果来使用，从某种意义上来说有助于自动化测试技术的发展，并且能够为测试工作人员积累更多的软件测试经验。

3结语

综上所述，采用嵌入式软件测试自动化技术，在一定层面上还存在着不足，会对其软件测试结果的准确性产生影响。所以在采用其技术进行软件测试过程中，通过为其测试构建一个较为合理的测试环境，通过选择科学化、规范化的测试方法并融入自动化技术来对软件进行测试。从而才能够有效实现嵌入式软件测试技术的自动化技术的发展。

参考文献

[1]王永红，王贺艳。嵌入式软件测试技术的探索与分析[J].计算机光盘软件与应用，2014（06）.

[2]张明英，王曙燕。嵌入式软件测试方法与策略研究[J].电子世界，2012（11）.

[3]魏玄，申敏。基于TCL脚本语言的AT指令自动化测试技术的研究[J].重庆邮电大学学报（自然科学版），2008（05）.

软件测试报告 篇10

关键词：自主学习；外文文献研读；软件测试；双语研究性教学

0、引言

软件测试是从事计算机软件开发和维护专业的人员应该掌握的一门技术。软件测试是软件工程中的关键活动之一，是保证软件质量的重要手段，其工作量通常占软件开发总工作量的50%以上，而对于某些可靠性要求极高的软件系统，如航天、银行等领域的软件系统，软件测试占软件开发总工作量的比例甚至达到60%～80%。软件测试的目的是发现软件中的错误，并及时修正这些软件错误，以减少软件在后出现错误，提高软件产品质量。软件测试是一项需要专业技能的工作，它包含许多理论和实践。如果缺少这些理论知识和实践经验，测试的深度和广度就不够，测试质量也就无法保证，从而导致软件质量达不到要求，影响软件的可信性。

由于国内软件产业的现状所致，很多的软件公司属于软件外包型公司，这些公司以软件开发为主。这样，软件工程专业很大一部分学生毕业后通常从事软件开发或者程序员工作，这也影响着学校对软件工程专业的设置。因此，当前高校在软件工程专业课程设置上往往将很大一部分精力放在软件开发课程的设置上，如各种语言的学习、软件开发方法的学习等。但是，软件工程不仅包括软件开发，还包括软件测试以及软件维护。大部分国外大型软件公司，如微软、IBM等公司，这些公司对软件测试非常重视。在这些公司内部，软件测试人员数量并不比软件开发人员少，因为一个优秀的软件产品最终是通过不断的软件测试进行验证和评价的。随着软件工程课程的不断完善，当前软件测试的重要性已逐渐得到重视，很多高校已将软件测试课程作为软件工程专业课程中的必修课程。该课程是软件工程的核心组成部分，是连接软件开发和软件的纽带。通过本课程的学习，学生要了解软件测试及其管理的重要性，掌握软件测试基本理论、技术和方法，具备研究设计测试用例和使用自动化测试工具的基本方法和实践能力，能将测试驱动的理念融入软件开发、维护的研究与应用中，从工程化角度提高和培养学生从事大型软件的测试技术和能力。

尽管软件测试课程已作为软件工程专业的必修课程，但从教师和学生两个角度对该课程的调查反馈发现，教师觉得该课程不好教，教学效果不好；而学生感觉该课程较空洞，没有发现其在实际软件开发中有多大的应用。这主要因为在传统的软件测试教学中，学生只是被动地参与，听教师授课，听教师讲授各种软件测试概念和方法，但学生并没有真正学到这些理念，并没有对这些方法进行应用。所以这种传统的软件测试教学方法效果很难令人满意。

扬州大学信息工程学院将软件测试课程作为一门双语研究性课程进行试点改革，探讨如何更好地进行软件测试课程的教与学。本文将以该学院软件工程专业软件测试课程为例，探讨学生自主学习的软件测试双语研究性教学方法。笔者作为该课程的授课人实施了本文的软件测试教学方法，其目的是研究如何促进学生进行双语研究性教学，促进学生主动学习软件测试新技术，从而让学生学到软件测试课程中的一些测试理念，让他们了解软件测试在整个软件开发过程中的重要性。

1、软件测试双语研究性教学

软件测试双语研究性教学主要包括三方面内容：教学、研究、实践。这三者在软件测试双语研究性教学中的关系是：以教学为本学习，以研究为重点突破，以实践为辅助训练。下面分别介绍这三方面的内容：

1）教学方面。

软件测试双语研究性教学和传统的软件测试教学一样，根据软件测试教学大纲进行教学，主要包括软件测试基本概念、软件测试基本方法、白盒测试、黑盒测试等。由于研究性教学过程中加入了研究，所以教学是以基本的测试理论和技术为主。另外，在教学过程中，由于本课程属于双语课程，所以教学过程中采用英文PPT，中文授课方式进行教学。另外，教学主要以启发式教学为主，让学生更多参与课堂讨论，由于本文主要讨论研究方面，所以这里对教学不做详细讨论。

2）研究方面。

本课程采用的是研究性教学，因此研究是本课程的重点和特色。本课程所采取的研究方式主要以学生自主学习为主，采用阅读文献的方式。由于本课程是双语教学，研究过程中所提供的文献材料全部是英文论文，这些材料都是从当年软件工程领域顶级国际会议中选取的有关软件测试方面的最新技术和方法，这样有助于学生开阔视野，了解最新的软件测试技术、方法，及软件测试发展的方向。这一部分的实施方法将在第3节进行详细介绍。

3）实践方面。

软件工程是实践性很强的专业，同样，软件测试也是如此。需要通过不断的实践才能理解和掌握软件测试技术，将测试理念贯穿到软件工程项目中。本课程软件测试实践主要包括三方面内容：一是验证性实践，熟悉已有测试工具，学会使用这些工具，并利用已有测试工具生成测试用例；二是自己开发软件测试工具，主要根据研读的论文进行工具的设计和开发；三是软件测试工具的验证和评估，主要是对自己开发的工具进行验证和评估。一方面利用已有测试工具来验证当前软件测试工具，另一方面，利用已有软件测试知识评估测试工具在故障识别方面的效率，这有助于学生更深地掌握软件测试技术，了解什么样的测试技术是好的测试技术或者方法，是有效的测试工具。这一部分也不是本文的重点，因此不详细展开讨论。

2、软件测试双语研究性教学特色

本课程作为扬州大学软件工程专业的试点课程，采用双语研究性教学方式进行课程的授课和学习。对于双语性教学，主要采用英文材料，中文授课；而对于研究性教学，主要是让学生进行自主学习最新的软件测试技术和方法，研读相关的英文论文，进行专题报告和讨论，并鼓励学生开发实现这些技术。因此，在本课程的教学过程中，主要体现了5个特性。

（1）自主性：让学生从给定的英文材料中自主选择学习材料，自主组建团队，自主与英文材料作者联系、沟通、交流和讨论。

（2）协作性：学生必须要组建团队，团队成员数量由2～4人构成，团队之间相互协作、配合，共同完成整个研究性学习过程。

（3）互动性：在学习过程中，必须要与论文作者沟通和交流，真正把握论文作者的真正意图，并尝试提出自己的见解，与论文作者进行讨论。

（4）实践性：要能够实现论文材料中的软件测试方法，在工具开发过程中，鼓励学生采取测试驱动的开发方法，并利用所掌握的软件测试技术去测试自己的工具。

（5）研究性：在研读论文过程中，要对论文进行深入的讨论和研究，特别是对作者的思想以及未来工作、论文中的不足进行研究，提出可能的解决方案。

3、软件测试双语研究性教学实施

笔者主要针对软件测试双语研究性教学过程中的研究过程的实施进行讨论。在本课程中，研究主要是采用学生阅读文献的方式进行自主学习的研究，主要针对当前最新的软件测试技术进行学习和研究。研究性教学具体的实施过程如图1所示。

首先，教师从当年软件工程顶级国际会议中选取软件测试相关的研究技术论文放入文献库中。这样的文献库主要用于学生对当前软件测试的学习和研究。对于本科学生来说，独立地去研读这些最新技术还有一些难度，而且时间上也紧张。因此，研究性学习主要采取团队方式一起研究，这样学生进行自由分组，并且每个小组指派一名学生作为小组组长负责该小组的研究性学习进展。

有了文献库以及学生分组后，就进入自由选题阶段，即各个小组从文献库中选取自己感兴趣的论文。在各小组确定自己的研究论文后，进行论文的研读。在论文研读过程中，要求每个小组每周至少讨论一次，讨论各小组的分工任务完成情况，对原文的理解情况，以及对遇到的问题进行讨论，并且项目小组要及时记录这些讨论记录，每周发送给任课教师。另外，在研读论文过程中，每个小组要用英文与论文作者进行沟通与交流（如果作者没有回复，可以选择与课程教师进行交流），并将交流过程中的对话记录下来作为课程成绩考核的依据。

在论文研读后，需专门安排几节课进行专题报告和讨论，主要用于检查各小组对原文的理解情况。专题讨论内容包括三方面：一是学生对论文内容的理解；二是学生需要提出对论文的见解和观点，挖掘论文可能存在的问题或对论文中的未来工作部分提出见解；三是本小组研读论文的体会分享。在专题报告中，我们还邀请了学院的一些其他教师参与进来与学生们一起讨论，一方面，教师对各个论文本身进行点评；另一方面，教师对各个小组的表现进行点评。另外，在专题报告中，强调学生的参与，就是大家要多提问，多讨论。

专题讨论后，各小组要对原文中软件测试技术进行实现。其中，在软件测试技术实现过程中，鼓励采用测试驱动的软件开发方法；另外，需使用已有的软件测试技术和工具进行测试。在完成开发软件测试工具后，需要选择一些例子进行软件测试技术的验证。最后，各个小组需要提交一份总结报告，主要是关于技术实现进行总结，包括这几方面内容：对论文原文的理解或技术改进，采用的测试技术和工具，技术改进效果的验证和评估。

4、实施效果

该课程已在2012-2013年秋学期的扬州大学软件工程专业的一个班按照本文教学方式进行实践。该班学生40人，我们从2012年ICSE（International Conference on Software Engineering）、FSE（Symposium on the Foundations of Software）、ISSTA（Symposium on the Foundations of Soft-ware）、ICST（Intemational Conference on Sottware Testing，Verification and Validation）、ICSM（Inter-national Conference on Software Maintenance）等国际顶级会议上选取了44篇软件测试相关的论文作为学生学习的资料库。然后让学生自由组队，每组2～4人一起研读论文。最后组队15组，选择了15篇论文进行学习和讨论。在研读论文过程中，建议学生自己与论文作者用英文进行交流和讨论，讨论论文中不能理解的内容；在研读完论文后，我们组织了专题报告，报告主要包括三方面：一是论文主要内容；二是学生对论文的看法以及学生自己的想法；最后就是分享研读过程中的体会。另外，我们鼓励学生用英文进行报告（其中一组采用英文进行报告）。专题报告过程中我们还邀请软件工程系相关教师一起进行点评。

通过这样的学习，大部分小组完成得较好，基本能理解论文内容，也提出一些想法和改进措施。在研读论文后，学生对论文内容和自己的想法进行实践，实现相关技术并进行实验验证。几个月的学习后，大部分学生对这门课的研究性教学方式比较认可。我们以问卷的方式对学生进行了调查分析，调查主要包括对课程教学方式的认可，对自己收获的认可等。发放调查问卷40份，收回有效调查结果28份。该调查问卷由11个问题组成。前10个是选择题，如表1所示，是对当前教学方式和教学效果的同意或支持程度，由1～5这5个选项构成，其中1表示非常支持（同意），2表示支持，3表示无所谓，4表示不支持，5表示严重不支持。统计结果如表1所示。最后一个调查问题是关于这门课程的建议。从表1中可见，学生还是比较渴望学习新的知识，比较认可这种学习方式；另外，学生对自己的学习效果也比较认可。最后，无论从考试效果，还是学生的反响来看，这门课所采用的教学和学习方式是比较成功的。该教学方式也得到学院的认可，所采用的教学方式也得到科技日报、新华报业网等主流媒体的广泛关注和报道。

软件测试报告 篇11

软件问题报告包括头信息、简述、操作步骤和注释。

头信息包括：测试软件名称、版本号、缺陷或错误类型、可重复性、测试平台、平台语言、缺陷或错误范围。要求填写完整、准确。

简述是对缺陷或错误特征的简单描述，可以使用短语或短句，要求简练、准确。

操作步骤是描述该缺陷或错误出现的操作顺序，要求完整、简洁、准确。对命令、系统变量、选项要用大写字母，对控件名称等加双引号。

注释一般是对缺陷或错误的附加描述，一般包括缺陷或错误现象的图像，包括其他建议或注释文字。

书写专业软件问题报告的技巧

书写软件问题报告的目的是为了正确地重复缺陷或错误，从而在后续工作中可以准确验证并加以处理。因此，基本要求是准确、简洁、完整、规范。为了正确书写专业的软件问题报告，应该注意以下要点：

每个软件问题报告只书写一个缺陷或错误

这样可以每次只处理一个确定的错误，定位明确，提高效率，也便于修复错误后方便的进行验证。

对错误的描述要做到简洁、准确、完整，揭示错误实质

描述要准确反映缺陷或错误的本质内容，简短明了。为了便于在答数据库中寻找，包含错误发生时的用户界面是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。

明确指明错误类型和严重程度

根据错误的现象，总结判断错误的类型和严重程度，例如，是功能错误？还是界面布局错误？该错误是属于特别严重的错误还是一般错误？是否影响软件的后续开发和？

每一个步骤尽量只记录一个操作

简洁、条理井然，容易重复操作步骤，以便确认、修复、验证该错误。

复现的操作步骤要完整，准确，简短

保证快速准确的重复错误，完整即没有缺漏，准确即步骤正确，简短即没有多余的步骤。

附加必要的错误特征图像

为了直观的观察缺陷或错误现象，通常需要附加错误出现的界面，作为附件附着在记录的附件部分。为了节省空间，又能真实反映缺陷或错误本质，可以捕捉缺陷或错误产生时的全屏幕，活动窗口和局部区域。

附加必要的测试用例

如果打开某个特殊的测试用例而产生的错误，则必须附加该测试用例，从而可以迅速再现缺陷或错误。为了使错误修正者进一步明确缺陷或错误的表现，可以附加修改建议或注解。

软件测试报告范文 篇12

《报告》显示，截止到2009年9月末，国内企业获得CMM/CMMI(软件能力成熟度模型)评估证书为1300张，世界排名第二；截止到2008年底，国内通过信息服务管理标准体系ISO20000认证的企业31家，约占全球10.1%,居全球第五；截止到2009年，国内通过ISO27001认证的企业数量是180家左右，约占全球总量的3.46%。

此外，《报告》认为，国内已经初步建立了软件过程改进服务体系，目前过程改进领域咨询公司数量已经达到50多家，认证机构(公司)达到20多家，咨询公司从业人员超过300名。

《报告》显示，大部分国内企业参与质量评估和认证的动力主要来源于政策和外部需求，而来自企业自身发展的需求不足，如图1所示。

不过，《报告》也认为，CMMI的实施给企业带来了沉重的负担，企业希望推出更适合本土企业实际应用的软件过程改进模型或过程改进方法。同时，在进行CMMI4或CMMI5评估时，国外评估组织要求软件企业提供大量的基础数据，从信息安全角度来说，企业开展CMMI评估会对国内软件企业信息安全造成一定的威胁。

国内企业通过CMM/CMMI认证急增

SEI(卡内基•梅隆大学软件工程研究所)公布的数据显示，截止到2009年9月末，获得CMM/CMMI评估证书最多的国家是美国，为3440张；我国排名第二，为1300张；印度排名第三，为882张。国内软件企业获得CMM/CMMI评估证书近三年的增长率分别为2006年51.78%,2007年30.28%,2008年47.95%,三年平均增长率43.34%。

截止到2008年底，全球通过ISO20000认证的企业总共307家，其中数量最多的国家是英国，为46家，约占全球总数的14.98%,以下依次是日本、印度、韩国，分别占14.01%、12.38%、11.4%。国内现有通过该认证的企业31家，约占全球10.1%,总数居全球第五。

此外，从全球范围来看，日本通过ISO27001标准认证的企业数量最多，共2997家，约占全球总量的57.57%;国内通过认证的企业数量是180家，约占全球总量的3.46%。

质量管理工具主要选择开源软件和国外软件

《报告》显示，出于成本考虑，开源质量管理工具是软件企业质量管理过程中首要选择的工具软件，其次是国外软件质量管理工具。在已使用配置管理工具的软件企业中，开源产品占有一定份额，从图2可以看出，使用范围最广的为VSS产品，占据了30%的比例。相对于集成化质量管理工具以及配置管理工具，国产BUG管理工具软件占有一定的市场份额，对国外的依赖程度低一些。

软件测试的概述 篇13

软件测试是伴随着软件的产生而产生的。早期的软件开发过程中软件规模都很小、复杂程度低，软件开发的过程混乱无序、相当随意，测试的含义比较狭窄，开发人员将测试等同于“调试”，目的是纠正软件中已经知道的故障，常常由开发人员自己完成这部分的工作。对测试的投入极少，测试介入也晚，常常是等到形成代码，产品已经基本完成时才进行测试。到了上世纪80年代初期，软件和IT行业进入了大发展，软件趋向大型化、高复杂度，软件的质量越来越重要。这个时候，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，并且人们开始为软件开发设计了各种流程和管理方法，软件开发的方式也逐渐由混乱无序的开发过程过渡到结构化的开发过程，以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征。人们还将“质量”的概念融入其中，软件测试定义发生了改变，测试不单纯是一个发现错误的过程，而且将测试作为软件质量保证(SQA)的主要职能，包含软件质量评价的内容，Bill Hetzel在《软件测试完全指南》(Complete Guide of Software Testing)一书中指出：“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。测试是对软件质量的度量。”这个定义至今仍被引用。软件开发人员和测试人员开始坐在一起探讨软件工程和测试问题。

软件测试已有了行业标准(IEEE/ANSI )，1983年IEEE提出的软件工程术语中给软件测试下的定义是：“使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别”。这个定义明确指出：软件测试的目的是为了检验软件系统是否满足需求。它再也不是一个一次性的，而且只是开发后期的活动，而是与整个开发流程融合成一体。软件测试已成为一个专业，需要运用专门的方法和手段，需要专门人才和专家来承担。

软件测试报告 篇14

经济作为社会生活中最活跃的因素，也迅速地与网络联系了起来。电子商务的迅速发展，虚拟企业的出现，网络财务的广泛应用等基于Internet的经济活动，在给注册会计师行业带来巨大冲击的同时，也为其提供了许多新的发展机遇。

一、发展新的审计技术

（一）网上实时报告审计

网络经营环境下，审计的总体目标和范围没有改变。但是，网络与计算机改变了财务会计信息的输入，处理，输出和存储方式，改变了内部控制和组织结构等。在网络条件下，数据由计算机处理，改变了帐务处理程序，摆脱了会计人员的直接干涉，使许多原来的内部控制职能丧失。而且审计线索发生改变，可视审计线索消失。审计证据的形式也由纸质变为磁介质。此外，审计范围的扩大及审计时间间隔的变化等各种因素都要求注册会计师提供实时报告审计。而从根本上来说，实时报告审计的出现是由于网络经济环境下，对信息的时效性要求大大提高了。

在实时审计模型中，通过建立注册会计师与被审单位之间的实时连接，对企业交易，内部控制，企业业务进行实时监督，随时对企业异常情况进行检测，获得实时审计证据；对审计报告随时更新，提供实时的审计报告。审计项目负责人可以在网上制订审计计划，给各审计人员分配审计任务；在网上复核助理人员的工作底稿，随时了解审计项目进展情况，协调各审计人员的工作；草拟和签发审计报告。注册会计师可以通过网络审查远距离的计算机信息系统功能；调用系统的审计功能或使用审计软件，对系统的磁性经济与会计信息进行抽样、审查、核对和分析；使用电子邮件向被审单位的银行、客户和供应商等进行函证；在网上复制有关文件或数据等审计证据，编写工作底稿等。若在系统开发时嵌入了审计程序，计算机还可以自动对经济业务进行实时的监控，自动完成部分审计任务。

（二）计算机辅助审计技术

网络经济条件下，很多企业都采用了网络财务软件，对审计工作提出了新的要求。基于网络技术和远程通讯技术的计算机辅助审计技术（ComputerAidedAuditingTechnique）为注册会计师提供了一种有效的，方便于网上实时报告审计的工具。

1．利用计算机进行审计管理

注册会计师事务所可以利用计算机完善审计行政管理和内部控制，可以利用计算机编制年度审计计划，记录审计计划的执行情况，安排审计任务和资金分配。

2．建立审计数据库

建立审计数据库可以使审计机构更有效地利用审计资料，完成审计任务。注册会计师可以利用审计数据库随时检索，查询，调阅有关审计管理的历史资料，历年的审计报告和审计工作底稿，国家有关法规、规章和制度。独立审计准则和有关审计规范，企业的内部控制制度等，建立审计数据库能极大地稳定审计效率。

3．利用审计软件进行审计

对企业的系统，注册会计师可以使用各种CAAT软件进行符合性测试和实质性测试。CAAT软件大致上分为三大类，项目测试辅助软件、系统测试辅助软件和系统模拟软件。

（l）项目测试辅助软件。它是审计人员为完成个别的审计项目的测试而编制、使用的CAAT软件，一般包括帮助审计人员进行分析性复核的财务指标计算、分析软件，帮助审计人员进行抽样审计的样本提取、计算、评价的软件，问卷调查表统计、计算、分析软件等。

（2）系统测试辅助软件。它是审计人员为完成对企业使用的计算机会计系统而编制、使用的CAAT软件。这些软件一般包括两种类型：一种是对比测试软件，即审计人员从企业计算机会计系统中的原始数据中抽取一个样本数据，将样本数据输入到与企业会计系统类似的CAAT软件中进行处理，把CAAT软件的结果与企业计算机会计系统产生的结果进行对比分析，以判定企业计算机会计系统的可靠性和安全性。另一种是将用于测试的CAAT软件联接到企业的计算机会计系统中，审计人员检查一些特别准备的测试数据，由企业计算机会计系统进行处理，并将处理结果转移到CAAT软件的一个测试文件中去，审计人员检查这一测试文件是否符合预期的结果，从而判断企业计算机会计系统的可靠性，安全性。系统测试软件也可以把两种类型的CAAT软件结合在一起使用。

（3）系统模拟软件。它是审计人员运用已建立的数学模型在计算机上对企业的经营活动进行模拟，以判断企业经营活动可能产生的结果，从而审查企业各项措施、决策的有效性和合理性。审计人员也可以模拟企业日常经营活动，并将模拟结果与企业实际成果进行比较分析，找出存在的差异，分析差异产生的原因。

二、开拓所的业务领域

（一）网誉认证业务

网誉认证业务，即注册会计师按照严格的标准对从事网上商业活动的网址进行检查，评判它是否与自称的商业活动及安全标准相符。若相符，注册会计师就签发表示相符的报告，那么，该网址就拥有注册会计师网上信托的“许可章”。若不相符或与事先对公众所做的承诺协议的内容有出入，则注册会计师拒绝相符的认证报告。因此，凡是能获得并持有网誉认证的个人、企业和其他经济实体，则其资信度、服务质量好，其相应的网址访问率高，客户可信任其进行网上交易。

网誉认证业务最早起步于1998年初，当初主要由美国、加拿大注册会计师协会联合共同创办，主要为两国电子商务交易的主体间提供审计验证服务，

其效果非常显著。目前，五大会计公司——普华水道、德勤、毕马威，安永和安达信均已面向全球开展了网誉认证业务，为其开辟全球会计市场迈出了坚实的一步。我国电子商务正处于起步阶段，许多问题还处于探索之中，因而大力开展网誉认证业务，必将

对我国的注册会计师行业产生事半功倍的效果。大力开展网管认证业务，一方面，有助于扩展会计事务所的业务范围，为其走出国门，抢占海外市场份额打下坚实基础；另一方面，开展网誉认证，也将促进我国电子商务环境更加完善，电子商务市场如若更加健全，健康的方向发展。

（二）对网络财务软件系统的评审服务

网络财务是电子商务的重要组成部分，网络财务能够从财务上整合企业电子商务的各项功能。而对国内外各软件厂商纷纷推出的网络软件产品，企业面临着如何选择适宜软件的问题。因此，注册会计师可凭借第三者的身份为企业提供软件评审服务，协助企业选购合适的财务软件。

注册会计师参加信息系统设计和评审验收时，针对审计可视线索消失的趋势，强调在会计数据处理流程中，设置审计控制点，由计算机自动记录有关审计所需线索，提供测试数据和比较标准。注册会计师有权审查系统的全部技术文档资料，以及进行系统测试和评价。在系统总体设计过程中，主要审查系统的合法合规性，安全可靠性，可审计性及可维护性。在系统测试过程中，主要测试形成系统核心的程序功能是否达到原定要求，内部控制制度是否严密，程序编写是否符合要求，以及测试数据运行结果是否正确。并应对非法数据的容错功能，以及系统抗干扰和对付突然事故的能力，发生非常事件，遭到破坏后的恢复能力做特别测试。在系统评价过程中，关键是评价系统是否达到了原定设计与开发的目标，其中可审性最重要，如果达不到，有权否决整个系统，即授予在系统设计中的审计一票否决权。在做好事前和事中审计的基础上，也要做好系统设计的事后审计，主要是通过各种符合性和实质性测试的方法，对系统的运算结果进行审计。特别是，在被审系统的程序有所修改和输入、处理、输出的条件发出变化时，更要做好符合性和实质性测试，并对已经改变了的系统功能再次做出审计评价。

由于软件在最终用户正式启用时已经经过了事前审计，事实上注册会计师为开发南端和用户端分拍了系统审计风险。因此，注册会计师的软件系统评审服务对网络财务的推广具有重要意义。

（三）建立网上虚拟会计师事务所

所谓“虚拟会计师事务所”，即首先由会计师事务所在Internet上申请一个。网址，利用超文本技术和多媒体技术在该网址上建立一个web主页，将事务所的有关信息及业务资料输到上面，信息可以是图片，声音，文档等。虚拟会计师事务所内一般包括：公司概况、电子邮箱、产品介绍、业务范围和用户反馈等栏目。

虚拟会计师事务所可以由顾客在任何时间根据自己的需要在Internet上访问。这种优势可在更大范围上满足用户的需要。它向会计师事务所提供了一种与顾客交流信息的新手段。注册会计师只需在计算机终端上利用电子邮件（E－mail）和交互式对话技术就可以与顾客进行深入细致地交谈，了解其对服务的不同需求。这种顾客主导，非强迫性的循序渐进的，同时也是低成本的，人性化的促销是顾主双方都非常愿意接受的。这也给那些规模较小的会计师事务所提供了一个广阔的天地。三、利用网络发展壮大我国的CPA行业

在网络时代的今天，国际大会计公司均有自己的独立网站，作为公司的有机组成部分之一，网站的形象也是统一的。在网络上，他们宣传自己的历史，实力，全球发展分布，行业信息，单位动态；自己在全世界各地分支机构的工作机会以便在网络上直接吸引优秀人才加入或将其作为自己的储备人才；凭借自己的技术优势，给客户提供各种咨询服务．为事务所带来丰厚的收人。相比而言，那些商业化的会计，审计站点内容更加丰富。他们提供的资讯包括行业新闻，新的法规动态，电子杂志，专业书箱销售等相当广泛的内容。通过提供全员服务以及广告服务，在线销售，在线培训，在线咨询和财务赞助，这些商业会计、审计站点能获得足够的现金流量来生存和发展。

此外，国际五大会计公司纷纷利用Internet发展自己的新业务。安达信咨询公司打算把电子商务纳入该公司的部分主要业务，并将在今后五年投资10亿美元用于网络业务，这标志着安达信咨询公司可能成为从事网络业务的最大公司之一。1999年，普华水道会计公司辞去了200名咨询人员，1000名行政人员，将节约的开支用于增加电子商务专家。作为全球第三大会计及咨询公司的安永会计公司为了转向电子商务，于2000年初也裁减了近400名咨询人员。2000年2月，美国毕马威咨询公司同意成为SAP公司的伙伴网络的一员，共同帮助开发和销售公司的产品。毕马威咨询公司此举是通过和其他公司的资源互补来加强自身的网络能力。美国德勤国际会计则与中国财政部合作，给予其会计准则委员会在线咨询和远程在钱培训。